Broadview BCC 为您打造IT业务监控的最佳平台。
Broadview BCC 是广通信达在多年系统管理和服务经验积累之上,推出的第三代业务系统监控解决方案。Broadview BCC面向国内用户的业务环境和管理模式,加入了国内用户和市场迫切要求的重要特性,系统为客户强大的系统监控能力、智能总控中心、面向业务和服务的管理模型、智能化的告警处理中心、全面深入的报表统计等功能,帮助信息部门建立主动化管理模式,保障业务服务质量达到用户的最佳期望。
Broadview BCC集成了丰富的监测器来监测IT环境下的各个被管理对象,通过监测器框架可以快速开发和定制新的监测器,从而支持用户的客户化需求。监测器监测所有的运行管理对象,对管理对象的性能进行记录,并通过智能诊断模块在被管理对象发生异常之前进行告警,从而将运行管理从被动的应对问题,转换为主动的防御和事前处理。
监测管理
强大系统监控能力
业务管理BCC中可以根据用户的实际情况添加、修改、删除业务系统,并为该业务系统设置关联资源。同时可以修改同业务系统相关联的资源。监测的业务情况以二维表或图表的方式汇总业务系统信息当前状态,并显示该业务系统的所有关联资源当前的可用状态和健康状况。另外,可以展现最近24小时与业务系统相关的资源的可用率,展现当天的历史信息报表,包括不可用时间段以及历史可用状态信息。
应用管理系统还可展现最近24小时内该业务系统的可用率、健康率,与该业务系统相关联的资源可用状态及健康状况的关系;统计最近24小时内该业务系统的故障修复时间MTTR和无故障工作的平均时间MTBF。
告警管理
根据事件的种类,用户可以自行编辑rle文件导入事件解析规则,也可以到处事件解析规则。编辑告警通知模板,配置以Email、NetSend、短信、Trap转发或外部命令等方式进行告警通知。可以根据事件通知来源为其添加通知方式,组成为通知策略,并进行修改、删除和查看等工作。
告警的汇总以二维表的形式汇总最近的告警记录,如24小时、一周、一个月等。在汇总表中,以二维表的形式按照事件等级、时间、类别、名称、资源、节点查询事件信息。以二维表的形式按照Syslog等级、时间、类别、名称、资源、节点查询Syslog信息。
报表与统计性能报表
BCC可以根据监测类给出各监测项的报表,并以图表和二维表的形式展现,如:网络设备、安全设备的CPU利用率、内存利用率、端口流量和离线率生成图表或二维报表。Windows系统的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、进程资源占用率和网卡流量等,并给出TopN比较报表。UNIX系统的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、进程资源占用率和网卡流量等,并给出TopN比较报表。
统计报表
此外,BCC可以根据监测数据统计各类健康报表、可用率报表等,如:二级资源类型健康率,可用率比较表以及所有资源可用率、健康率TopN数据列表报表。报表可导出为Excel、PDF文件,并且可以作为PDF或Excel文件立即发送到指定的Email邮箱。
Broadview BCC提供了上百种监测器,让用户从容应对复杂、异构的IT业务系统架构,通过全方位、细粒度的自动监测,让您时刻掌握系统运行状况,准确量化业务运行质量。
多维度、多层次的呈现视图无需繁杂的菜单和输入,系统从上到下的呈现界面,从全局观到细粒度的导航模式,方便用户深入浅出的分析当前运行状况。系统提供拓扑、资源、节点等多种视图,方便用户从不同维度来观察,大大降低了IT系统管理的难度。
智能总控中心
面向业务和服务的管理模型
通过业务和服务模型来管理IT资源,帮助用户建立业务拓扑结构,从业务流程角度实时展现业务运行状况,快速的定位业务问题根源并评估影响度,便捷的获取业务SLA和服务响应指标。帮助信息部门从直观的业务角度来提高工作效率和服务质量。
面向业务管理模型
智能化的告警处理中心
系统内建的智能事件分析引擎,对原始事件进行标准化、压缩、归并关联处理,通过告警台进行预警,协助用户定位故障根源。变被动处理为主动预防,并支持各种通知方式和动作自动处理。
系统支持第三方告警的接入,并可通过告警处理中心和IT服务流程平台的工单对接,帮助信息部门提高工作协作效率和外部用户满意度。
全面深入的数据报表系统对收集的数据进行自动汇聚、抽取、分析。从整体架构到微观性能指标,提供各种趋势、比较、TopN等统计分析报表,并支持报表订阅和导出,为用户系统优化、决策分析和业务规划提供量化参考。
报表统计