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监控工具是数据中心运维最为重要的工具,传统的监控工具立足于数据中心内部,以面向资源维护视角来评 价IT的运行状况。对应用真实用户体验茫然无知,因此失去了系统优化与改善的依据,也让故障排查变得复杂 无比,甚至为此付出了很多无谓的代价。同时企业也缺乏一个真实数据来评价应用运行绩效。


运维挑战

应用的运维(运营)当前存在以下挑战:
1、应用访问质量评估缺乏数据支撑,无法评估热点应用、僵尸应用,也无法建立应用下线的退出机制;
2、应用多样的前端(APP/WEB) 在上线前难以完全覆盖,遗留大量的“坑”,随时爆发;
3、最终用户往往分布于异地,用户难以表述问题现象,前端一旦发生故障,排查困难;
4、应用设计缺乏最终用户的反馈机制,缺乏应用优化的真实数据;
5、具体用户体验难以掌握,无法做好重点用户保障;
6、产品的市场推广效果难以评估,决策缺乏数据支撑;
7、传统前端采集需要硬编码,开发代码代价大,维护成本高。

解决方案

为解决数据中心应用运维当前“捉襟见肘”的困境,广通软件推出了应用用户性能体验管理解决方案,支持对移 动端、WEB端两类应用前端的监控管理。

方案特色

  • 支持应用移动端(Android和iOS)与WEB端的整合监控

  • 大数据架构,支持监控节点水平扩展,适合于大规模应用

  • 支持前端应用性能监控、故障定位分析及用户行为分析

  • 支持可视化埋点,按需设计采集点,无需代码开发

重新定义“互联网+”运维,双态运维先行者
ITIL+DevOps完美融合,致力为客户提供
一站式的IT运维解决方案




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